Política de Privacidad
Última Actualización: 4 de julio de 2024
Esta Política de Privacidad describe cómo CollectiveVest ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y comparte su información personal cuando utiliza nuestra Plataforma. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a manejar sus datos de manera abierta y transparente.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporciona directamente, información de terceros e información que recopilamos automáticamente.
- Información que Usted Proporciona: Esto incluye su nombre, correo electrónico, datos de contacto y la información financiera y personal completa requerida para el proceso Conozca a su Cliente (KYC).
- Información de Terceros: Recibimos información de nuestro socio de corretaje, Alpaca, incluidas las actualizaciones del estado de la cuenta, confirmaciones de operaciones y saldos de cuenta.
- Información que Recopilamos Automáticamente: Registramos datos de uso cuando visita y utiliza nuestra Plataforma, incluida su dirección IP, tipo de navegador y las acciones que realiza, como los votos emitidos y los mensajes enviados.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar, mantener y mejorar nuestra Plataforma.
- Para abrir y gestionar su cuenta de corretaje con nuestros socios externos.
- Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias (por ejemplo, KYC/AML).
- Para comunicarnos con usted, incluido el envío de notificaciones transaccionales y mensajes de soporte.
3. Cómo Compartimos su Información
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con:
- Socios de Corretaje: Compartimos su información de KYC con Alpaca para abrir y operar su cuenta de corretaje.
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento en la nube y análisis de datos.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestra Plataforma y mantener cierta información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie.
6. Sus Derechos sobre los Datos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluido el derecho a acceder, corregir o eliminar su información. Póngase en contacto con nosotros para realizar una solicitud.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en support@collectivevest.net.